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スマートキーを盗まれたお客様の不安を解消!!

K  2020.12.24 Thu 01:19

広島市南区のお客様より愛車のスマートキーを盗まれてしまったので、盗られた方の鍵を使えないように出来ますか? とご相談頂きました。


今回の車輌はTOYOTA ISIS
[トヨタ アイシス ZGM10型]です。


アイシスにはエンジン始動方法が2種類在り、スタートボタンを押して始動するスマートキータイプとイグニッションシリンダーに鍵を挿して回すタイプが存在しますが、今回はスマートキー仕様のお車でした。


同時期に生産されたトヨタ車のノア、ヴォクシーや、アルファード、ヴェルファイア、エスティマに使用されるパワースライドボタンが付いたスマートキーと形が似ているように感じます。


先ずはお客様が保管していたスペアキーのみが使用出来るように他のカギの登録を抹消しました。


この操作により、盗られたキーではリモコンによるドアの開け閉めは勿論、エンジン始動も出来ない状態になりました。


更に予備としてスペアキーの作成もご依頼頂いたので、追加登録を行い、合計2個のカギでしか使用出来ないようになりました。


この作業だけでは、運転席ドアにあるキーシリンダーは変わっていないので、盗まれたスマートキーに収納されるエマージェンシーキー(ドア解錠用のメカニカルキー)でも開けられる恐れがあるので、ドアシリンダー の組換えも行い、完全に車内へ侵入される事を防ぐ事が可能となりました。


失くした鍵が見つかれば安心ですが、盗難や他人に拾われて車内を物色されるのは心配な事だと思います。


お客様から聞いた話ですが、スマートキーの他に、車内に置いていた財布も一緒に盗まれたそうです。


犯人は、お客様の財布の中にあったクレジットカードを使用して先ずは6万円程の買い物をしたそうです。(この時の決済では暗証番号を求められない設定だったようです。)


その後、70万円もの買い物をしようとすると、暗証番号を求められたのですが、犯人には分かるはずも無く、買い物は諦めたそうですが、カード会社からお客様へ確認の連絡が届いたそうです。


幸か不幸か、犯人の足取りは掴め、特定されるのは時間の問題だろうとのお話しでした。


愛車の鍵を紛失して不安や心配な時は、広島のカギ屋「ロックサービス•アドロック」までお気軽にご相談下さい。